关于品质保证

保修内容

对象商品
本公司所销售的产品为对象商品。
卫生用品（卫生间用品等），消耗品（毡・清洁用品・电灯・电池等），订货品不包含在内。

保修期限
保修期限，交货日算起至指定期间。
指定期间，在商品说明的保修期限一栏或保修证上有所注明
无注明的保修对象商品保修期为1年。

交货日
商品收据上记载的送货日即为交货日。如说收据上记载的送货日有变动，请客户自己更正。
如客户提出送货日变更要求，需要向本公司进行确认。
小件室内装饰品等，直接在店铺购买的时，收据上记载的售货日即为交货日。

• 1. 保修期限内，在按照说明书使用的情况下出现任何故障及问题均无偿修理，或根据本公司的判断退货或是更换商品。
  请拿好保修证及收据到购买商品的店铺。

• 2. 以下情况，即使是在保修期限内也需要付费修理。

  • a 送货后的运输，移动，下落引起的故障和损伤
  • b 因没有遵守使用说明书上的注意事项而引起的故障和损伤，或是因超负荷使用引起的故障和损伤
  • c 火灾，盐害，异常电压，地震，雷，风水灾及其他天灾地祸引起的故障和损伤
  • d 在本公司以外的地方修理，改造引起的故障和损伤
  • e 无保修证
  • f 因使用指定电源或电灯等引起的故障和损伤
  • g 表面材料，涂膜等外部的劣化和伤痕，木材的变质等

  • h 本公司指定的除规定外引起的故障和损伤

• 3. 电灯和电池为保修对象外商品。

• 4. 电动机（用于电动沙发，电动床等）的保修期为1年。

• 5. 修理或交换的时候，可能存在代替品外观有所不同的情况，届时敬请谅解。

• 6. 运费等诸多费用有可能需要客户负担。

• 7. 本保修证只在日本国内有效。

• 8. 如保修证上没有特别说明，本品质保证只限于家庭使用。

• 9. 有厂家发行的保修证的商品，其保修期限为厂家保修期限和本保修期限中时间较长的保修期。

这些内容是为保证，在保修期限内只要符合条件均无偿修理的承诺。
此保修内容并不限制客户在法律上享有的权利。

关于品质・安全管理