常见问题
※我们只用日语接待。请予以谅解。
- NITORI会员卡可以积分吗(是积分卡吗)?
- 可以。根据您消费的金额会产生相应积分。
- 入会是免费的吗?
- 是的。手续费、年会费均是免费的。
- 都有哪些特典?
- 每100日元(税后)产生2个积分。每500积分,可以作为500日元在NITORI店铺使用。另外还有保修自动登记等优惠。
详情请参照此处。
<自2010年5月12日开始,您将可以进行网上购物。>
在网上购物时使用会员卡的场合,请由此确认。
- 可以兑换现金或者优惠券吗?
- 不可以兑换现金或优惠券。
每积累500个积分,可以在购买商品时作为500日元使用
- 每个店铺都能使用吗?
- 是的,可以在NITORI全店使用。店铺信息请参照这里。
- 进行网上购物时也可以使用吗?
- 可以。只要您开通会员卡网上功能,就可以使用。
详情请参照此处。
<自2010年5月12日开始,您将可以进行网上购物。>
- NITORI会员卡可以在办理当天开始使用吗?
- 入会当日的购买额即可积分。积分可由积累翌日开始使用。
- 积分有有效期限吗?
- 发行的积分截止到翌年的12月31日为止有效。
- NITORI会员卡只能本人使用吗?
- 是的,会员卡只能由申请人本人使用。
- 要想知道积分余额该怎么办?
- 购物后,点数在发票上有记载,您也可以在收款台或者咨询台进行查询。
在NITORI网购物的顾客,可以在NITORI网进行查询。
详情请参照此处。
- 退货·取消购买的时候,得到的积分会怎么样?
- 需要您根据退款额返还相应积分。
- 地址·电话号码发生变更时该怎么办?
- 需要麻烦您将NITORI会员卡拿到店铺,与工作人员联系办理。
- 地址·电话号码发生变更时该怎么办?
- 需要麻烦您将NITORI会员卡拿到店铺,与工作人员联系办理。
「开通会员卡网上功能」,您在网上也可以进行变更。
详情请参照此处。
- NITORI会员卡遗失的时候该怎么办?
- 需要您重新入会。并且遗失的会员卡积分将作废。
「开通会员卡网上功能」,在网上您也可以进行挂失。
详情请参照此处。
- 想退会时该怎么办?
- 请您持NITORI会员卡与店铺工作人员联系办理。
「开通会员卡网上功能」,在网上您也可以办理退会手续。
详情请参照此处。
- 请问有与其他公司的合作,比如在其他公司的店铺使用时也可以积分,或者可以与其他公司的积分互换等这种功能吗?
- 您只可以在NITORI使用。
- 请问有“惠顾积分”或“生日积分”等积分奖励吗?
- 目前尚无此功能。
- 在网上商店「NITORI网」购物时也可以积分吗?
- 自2010年5月12日开始,在网上商店「NITORI网」购物时,已经开通会员卡网上功能的顾客,便可以得到积分。
详情请参照此处。
