サービス・品質保証 安くて、安心できるサービス・品質保証でトータルコーディネートされた住まいをサポートします。

  • 「お、ねだん以上。」ニトリ
  • 店舗サービス
  • ニトリメンバーズカード
  • 配送・組立サービス
  • 品質保証
  • インテリア相談窓口
  • 法人窓口
  • ネットサービス
  • 品質・安全管理

「お、ねだん以上。」ニトリ

製造物流小売業とは

ニトリは、商品開発から製造・輸入・販売・お届けに至るすべての事業分野を自社で構築しています。より安価でより安心していただける商品やサービス、それがニトリの考える「お、ねだん以上。」です。

「お、ねだん以上。」の秘密

店舗サービス

店舗サービス

店舗にお越しいただいたお客様が快適にお買いものいただけるよう、サービスをご用意しております。

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ニトリメンバーズカード

ニトリメンバーズカード

とっても便利でお得な「ポイント付き会員カード」のご案内です。

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配送・組立サービス

配送・組立サービス

お求めいただきました完成家具を自宅やお引越し先の全国に、一部商品を除き無料でお届けしております。また、配送時の設置や組立も無料で行っております。(当社指定地域)
インテリア小物・お客様組立家具・一部の地域は有料となっております。

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品質保証

品質保証

ニトリの商品は、1年・3年保証を実施しております。
当社指定商品にて、保証期間中、取扱説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は、無償で修理させていただきます。インテリア小物等、修理できない場合は、返品・交換させていただきます。

◆1年保証
時計・照明・座イス・寝装品等、インテリア小物。小型家電・組立家具・システムキッチン。
◆3年保証
ソファ・ベッド・食器棚・食卓テーブル・イス・タンス・机等、大型家具。

※衛生商品・消耗品は、保証対象外となります。

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品質・安全管理について

インテリア相談窓口

インテリア相談窓口

お客様のご要望に応じた家具、カーテン、照明、グリーン、小物に至るインテリアのトータルコーディネートのご提案を行い、プランから納品まで責任を持ってご相談させていただきます。

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法人窓口

法人窓口

企業のお客様を中心に家具付賃貸住宅、会社施設、病室、ホテルなど、ご要望に応じ、食器からインテリア商品、家具まで専門のスタッフが、安心したサポートとお手ごろ価格でトータルコーディネートの提案から施工までご相談させていただきます。

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ネットサービス

ネットサービス

ニトリの商品はニトリネットや楽天市場にてお求めいただくことが可能です。
基本的に店舗と同様のサービスをご提供させて頂いておりますが、品揃え、商品在庫また一部商品の配送料など、サービス内容が異なる場合もございます。

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メールマガジン配信!新商品、季節のおすすめ商品、キャ ンペーン情報など、毎回新しい情報 をお届けしています。 詳細はこちら

モバイルサイトでは商品購入だけでな く、最寄の店舗検索もできます。ぜひご 利用ください。
http://www.nitori-net.jp/m/

品質・安全管理

品質・安全管理

ニトリでは製造工程における品質・安全管理の向上に努めています。
製品安全対策優良企業として賞も頂きました。

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商品・品質保証・サービスについてのお問い合わせ

お客様相談室
0120-110-180(フリーダイヤル)
受付時間:10:00~18:00

株式会社ニトリ
〒115-0043 東京都北区神谷3-6-20

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