よくある質問

ニトリメンバーズカードは、ポイントがつくのですか（ポイントカードですか。）。

はい。お買い上げの金額に応じてポイントが発行されます。

入会は無料ですか。

はい。手数料、年会費等無料です。

どんな特典がありますか。

税抜き100円につき、1ポイントが発行されます。500ポイント貯まると、500円としてニトリ店舗でご利用いただけます。その他にも、保証自動登録などの特典がございます。
詳しくは、こちらをご確認ください。
＜ネットショッピングの利用開始は、2010年5月12日よりとなります。＞
ネットショッピングでメンバーズカードを利用する場合は、こちらをご確認ください。

現金やクーポン券との交換はできますか。

現金やクーポン券への交換はできません。
500ポイント貯まると商品ご購入時、500円としてご利用いただけます。

どこの店舗でも使用できますか。

はい、ニトリ全店でご利用いただけます。店舗情報はこちらをご確認ください。

ネットショッピングでも使用できますか。

はい。ネットショッピング「ニトリネット」で、メンバーズカードネット利用登録をしていただくと、
ご利用いただけます。
詳細については、こちらをご確認ください。
＜ネットショッピングの利用開始は、2010年5月12日よりとなります。＞

楽天市場でも、ニトリメンバーズカードを利用し、ポイントはつきますか。

いいえ。ネットショッピングでは、「ニトリネット」でしか、ご利用いただけません。
詳細については、こちらをご確認ください。
＜ネットショッピングの利用開始は、2010年5月12日よりとなります。＞

ニトリメンバーズカードを作ったその日から使用できますか。

入会当日のお買上からポイントもつきます。ポイントのご利用に関しては翌日以降となります。

ポイントの有効期限はありますか。

発行したポイントは、翌年の12月31日まで有効となります。

ニトリメンバーズカードは、本人しか使用できないのですか。

はい、お申込いただきましたご本人のみご利用可能となっております。

ポイント残高を知りたい場合はどうすればいいですか。

お買上後でもよろしければ、レシートに記載しておりますが、レジ又は、サービスカウンターでもお調べすることができます。
ニトリネットで購入されたお客様は、ニトリネットでも確認することができます。
詳細については、こちらをご確認ください。

返品・キャンセルした場合、貰ったポイントはどうなるのですか。

返金額に応じたポイントを返却して頂きます。

住所・電話番号等が変更になったらどうしたらいいですか。

恐れ入りますが、店舗にニトリメンバーズカードをご持参の上、係員までご連絡ください。
「メンバーズカードネット利用登録」をしていただくと、ネットでも、変更ができます。
詳細については、こちらをご確認ください。

ニトリメンバーズカードを紛失した場合は、どうすればいいですか。

再度、ご入会いただく形となります。紛失されましたカードのポイントは失効となります。
「メンバーズカードネット利用登録」をしていただくと、ネットでも、紛失登録ができます。
詳細については、こちらをご確認ください。

退会したい場合は、どうすればいいですか。

ニトリメンバーズカードをご持参の上、店舗係員までご連絡ください。
「メンバーズカードネット利用登録」をしていただくと、ネットでも、退会登録ができます。
詳細については、こちらをご確認ください。

他の会社の店舗で使用したらポイントがつくとか、他の会社とのポイント交換、提携などはありますか。

ニトリのみでのご利用となります。

来店ポイントや誕生日ポイント等の、ポイントが増える日はありますか。

現在のところ、予定はございません。

ネットショップ「ニトリネット」での購入の場合でもポイントがつきますか。

2010年5月12日よりネットショップ「ニトリネット」でご購入の場合で、
メンバーズカードネット会員登録をしていただいたお客様は、ポイントがつきます。
詳細については、こちらをご確認ください。