私は新店・改装店のレイアウト作成や工事の段取りと現場監理を主な業務としており、私の所属する店舗レイアウト室としてはこの他に、既存店の売場別面積管理、什器発注・依頼対応、海外での什器製作・管理、コスト削減、新規業者の開拓に取り組んでおります。
ニトリでは現在店舗で使用している什器のほとんどを中国を中心とした海外で製作しております。海外とのやり取りでどうしても時折起きてしまう急な対応を要する場合でも、柔軟な対応が取れるメンバーが揃っており、協力し合って乗り越えております。

現在の仕事は裏方の仕事ですので店舗にいる時ほど直接商品に関わることは少ないですが、什器を使ったプレゼンテーションや商品自体の見せ方を店舗での経験を活かして改善、改革しております。

下記はオープンまでの大まかなスケジュールになります。
オープン 2.5ヵ月前・・・レイアウト社長決裁(レイアウト作成担当者より現場担当者への引継)
1～2ヵ月前・・・業者見積依頼・海外発注
1ヵ月前～工事前・・・稟議書起案・施工図作成・業者打ち合わせ・国内発注
3週間前・・・店装工事(工期：1週間)
3日前・・・オープン前工事
前日・・・売場確認会
オープン後・・・締め作業

設定地域の中で候補地を決め、地権者を探し、その地権者さんに交渉をし、出店まで持っていくという業務を担当しております。他社では土地探しや交渉はアウトソーシングする場合が多いと思いますが、ニトリの場合は全て自社で行う自前主義であり、さらに個人個人の能力に頼るのではなく、組織で動くシステムが確立されております。ですから全くの未経験者でも業務可能な体制になっています。
少しでもニトリを皆さんの近くに建て、便利な生活を送ってほしい。そして地主さん、お客様、ニトリに関わる全ての人にうれしい結果をもたらしたい。そんな思いを持って、それぞれの立場に立って考え、行動しております。会社の立場だけにとらわれると、必ず失敗します。

店舗開発の部署に来る前に約２年店舗を経験したことにより、商品の展開方法や効率数字、作業システムのことなどニトリ全体を知ることが出来、現在、外部の方と商談をしていく際も大変役に立っております。

月曜日は本部にて各種ミーティングや、契約書作成、プラン作りなどの事務処理を行い、火曜日から金曜日までは主に物件探しや交渉などで外出していることが多いです。

店舗開発は新規出店のための交渉・建築及び出店後の店舗メンテナンス・契約に関する業務を行っている部署で、その中の調査・分析は主に出店候補地の売上予測を行っています。売上予測の数値を基に会社は動きますので、誤差が生じると会社に大きな影響を与えるので重要な業務です。
私が取り組んでいる一番の課題は既にある店舗の売上がどのような要因で構成されているのかを分析し、その結果を基にして売上予測の精度を高めていくことです。

ニトリは売上予測も自前主義で、社員が実際に現地に行き、周辺の道路や競合店を調べて売上予測を行います。現場・現物・現実を見て触れて初めて予測を立てられるという方針のもと取り組んでおり、私自身、約2年間この部署で仕事をして、全国のニトリほぼ全店を回りました。