「手厚い品質保証」として注目されているメンバーズカード。商品を購入すると、1年から5年の保証が自動手続きとなるほか、保証書を紛失しても保証サービスが受けられるというメリットがあります。購入履歴は、ニトリにとって細やかなサポートを可能にし、お客様にとっては"かゆいところに手が届く"アフターケアの充実につながります。たとえば、買ったソファに合うサイズのカバーを知りたい、使っていた商品が壊れてしまった・・などの状況でも、メンバーズカードの購入履歴を参照して、ニトリ側から対応をご案内することができます。大型家具だけでなく、雑貨や小物類の購入履歴がわかるのもニトリならでは。万が一の商品事故等のご連絡時にも利用され、お客様にとって“大きな安心”の足跡になります。さらに2014年7月より、スマートフォンの『ニトリアプリ』がメンバーズカードとしてご利用できるようになりました。ポイントカードを兼ねた“品質保証カード”は、さらに便利に、多くの方に親しまれる環境を整えてまいります。