色褪せた外壁も新築のような仕上がりに
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気になる雨染みも綺麗に
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古くなった階段も修繕工事で安全に
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共用部分廊下も水はけがよく滑りにくいものに
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お困りごと・ご要望
屋上防水工事と外壁工事（シーリングと塗装）をご要望でした。
ここ数年、出窓や窓枠からの雨漏りが発生しており、さらに2019年の台風で共同玄関の天井の雨漏りによる輪染みも気にされていました。
賃貸も兼ねている建物なので、長く良い状態を維持できることが大切な為、長期保証が付いていることをご希望でした。まとまった工事費がかかる為、無金利ローンが使えることもご要望の一つでした。また、賃貸に住まわれる方、ご近所へのフォローやサポートについてもきちんとした対応をご希望されていました。
重視した点
・信頼して頂き、ご安心頂けるよう
金額説明やニトリの保証について細かくご説明した点。
・施主様がご不在の状況も多々あった為、
施工時の確認回数を増やし細かく状況のご報告と、ご説明を行った点。
・外壁・屋上防水のみではなく、共用廊下、洗面室内装等普段の生活で困っている箇所のリフォーム提案。
・賃貸も兼ねた建物で近隣との設置面も多かった為、
工程説明含め２度の挨拶を実施。
・入居者様へ週単位で現状の進行状況を案内し、特に共有部実施の際は時間帯の確認等を徹底した点。
お客様の声
いくつかの業者さんに見積を頂いても、外装の知識が殆どないため決め手が分からず不安でした。ニトリへ買い物に行った際、外壁リフォームのチラシを見つけニトリで外壁リフォームをされている事を初めて知りました。
ニトリは身近で信頼もあり、対応もとても良かったので殆ど即決でした。
工事業者の皆さんもとても良く、母も喜んでいました。
また、仕事がとても丁寧でご近所の方が大変驚かれていました。
皆さんのフォローサポート等のお陰でトラブルもなく無事工事を終えることができました。ありがとうございました。
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