似鸟会员规约
1. 定义
- “似鸟会员”是指株式会社似鸟(以下称“似鸟”)以及似鸟集团各公司(以下称“集团内公司”),两者统称为“似鸟集团”为日本国内的个人提供的会员制服务。
- “会员”指在同意似鸟会员规约(以下称《本规约》)后,由客户本人申请注册似鸟会员,并经似鸟集团批准(以下称“会员注册”)入会的个人,但小学生除外。
- 似鸟集团的“网上商城”是指由似鸟集团管理运营的网上商店服务(网址
)。
- 似鸟集团的“应用程序”是指由似鸟集团提供的面向iPhone/Android客户终端(以下称「终端」)的应用程序。
2. 规约的适用
- 本规约适用于同意本规约后注册成为似鸟会员的客户。客户在注册会员前,请仔细阅读本规约条款。似鸟集团可以不经会员同意,而在似鸟公司网站
以及似鸟集团公司网站上公布更改本规约、更改后的内容及生效时间等相关事项,修改后的本规约将在此之后适用。
- 在使用似鸟集团的店铺・网上商城・应用程序・官方LINE时,除本规约外,还适用各服务的利用规约。
3. 似鸟会员在使用服务时须遵守的事项
- 发放给会员的会员卡以及似鸟集团的网上商城会员证・应用程序会员证(以下统称为「数码会员证」)以及密码等,由会员自负责任进行管理。似鸟集团对因第三方的不正当使用等对会员造成的损害不承担责任。
- 会员卡和数码会员证只能由注册会员本人使用,不得出借、转让、提供担保或继承给继承人。
4. 似鸟会员注册・费用
似鸟会员的会员注册手续如下。注册会员时,请输入真实准确的信息。似鸟集团对因注册信息的虚假或错误等而造成的损害概不负责。未成年客户必须在得到监护人同意后方可进行注册。虽然似鸟会员的入会费及年度会费是免费的,但通过网上注册会员及显示会员信息所产生的通信费由客户承担。
- 使用似鸟会员注册申请表注册的
请在确认由日本国内的似鸟集团的店铺以及似鸟认定的会员对象店铺(以下称「对象店铺」)提供的《似鸟会员注册申请表》背面记载的本规约条款后,在申请表上填写必要项目提出申请。发行会员卡,成为会员。另外,会员卡为出借物,所有权归似鸟所有。 - 登录似鸟集团的网上商城・应用程序注册的
请按照每个服务的「新会员注册」中规定的程序进行会员注册。完成正式注册后,发行数码会员证,成为会员。如果您是未完成正式注册的临时会员,则不能享受以下第5条规定的会员优惠。
5. 似鸟会员优惠的内容・提供方法等
- 会员优惠是指在似鸟集团的店铺、网上商城及对象店铺购买商品时赋予会员的可使用的积分,以及其他似鸟集团不定时规定的仅限于会员的优惠或服务。会员优惠的内容可在不事先通知会员的情况下做出更改或废止。
- 会员可通过在似鸟集团的网上商城上登录进行购物,或通过在似鸟集团的店铺及对象店舖的日本国内店舖收银台结账前出示会员卡・数码会员证而获得积分。会员证管理应用软件和会员证页面的屏幕截图等似鸟集团发行的会员证以外的凭证不能获得积分。在收银台结账后出示会员卡・数码会员证的或者在似鸟集团网上商城上未经登录而直接完成购物手续的,原则上无法获得积分。但是,只有在结算日当天将购物的详细信息等以及会员卡、数码会员证拿到店铺服务柜台时,才能获得积分。
- 会员在似鸟集团各公司购买商品时,根据商品的价格给予积分。根据购物公司的不同,积分的给付率,在积分对象外的商品的种类等也会不同,具体请在各公司门店网上商城确认。另外,未达到积分加算标准金额的零头,商品以外的服务费・配送费等,不在积分加算对象范围之内。
- 累计积分为每1积分相当于1日元,可用于商品价款的一部分或全部。已使用的积分从累计积分中扣除。累计积分不能兑换现金或商品券等。
- 积分在加算之日的1~2天后,在店铺的收银台结账前出示会员卡·数码会员证,或者在似鸟集团的网上商城登录后办理购物手续时可以使用。通过出示数码会员证使用积分时,必须完成会员信息的正式注册,否则无法使用积分。
- 累计积分的余额,从积分的赋予·利用日的1~2天后,可以在购物收据的记载上或数码会员证的页面上进行确认。另外,我们不披露过去的积分利用履历。
- 在每年1月1日至12月31日期间加算的积分的有效期限截止到次年的12月31日,有效期内未使用的积分将失效。
- 退回购买的商品时,在出示购物明细等之后,积分及商品价款按以下方式处理。
- a.购买该商品时加算的积分将被扣除。
- b.使用积分购买的商品退回时,原则上包括使用的积分在内,将以现金退还。
- c.采用似鸟集团规定的其他方法。
- 积分不能从面向企业会员的服务“似鸟法人会员服务”转移到似鸟会员,也不能转移到其他的“似鸟法人会员服务”。
- 在享受会员优惠时,有时会确认您是否为注册会员。如无法确认是会员本人,则可能会被拒绝给予或使用会员优惠。
- 由于自然灾害或计算机系统故障等原因,会员可能无法获得积分加算等优惠。
6. 会员卡・数码会员证・密码的管理
- 会员卡、数码会员证及密码的管理须由会员自身负责,因会员卡丢失、被盗、污损或破损,或由于数码会员证及密码的管理问题致使会员优惠被第三方利用的,除因似鸟集团的故意或重大过失导致的情形外,似鸟集团不承担任何责任,亦不会重新出借(重新发行)会员卡或重新发行数码会员证。
- 如果会员卡丢失・被盗・破损等,或者数码会员证・密码的管理出现问题,会员应立即通知似鸟集团。在此情形下,可以作为新会员进行会员注册手续。
- 如果前项通知的会员号有积分余额,经该会员的申请,在确认该会员为注册会员后,可将该积分余额移转至新发行的会员号。移转手续中,要进行以下第10条规定的本人确认流程。
- 移转手续完成时,旧会员号失效。另外,部分对象店铺的变更手续可能需要花费一些时间。
7. 更改会员信息
- 如果会员的姓名、地址、电话号码等注册内容发生了变化,请在店铺告知或在似鸟集团的网上商城・应用程序中我的页面上进行更改。姓名变更是指改姓・改名,不能为了转让会员资格而变更姓名。另外,部分对象店铺的变更手续可能需要花费一些时间。
- 关于客户您所注册的信息,如地址、电话号码以及电子邮件地址等有可能发生变动的信息,根据公司规定的身份验证程序,如有必要,我们有可能对这些信息进行修改。
8. 会员信息的处理
- 会员的姓名・住址・电话号码等个人信息,以及在似鸟集团的店铺、网上商城及对象店铺的利用履历、商品购买履历等信息,将会在似鸟集团的店铺、网上商城及对象店铺里进行严格管理和保管。会员卡注册时提交的「似鸟会员注册申请表」,将会被以适当的方式销毁。
- 似鸟集团的店铺、网上商城及对象店铺会根据似鸟以及集团各公司的个人信息保护政策处理会员的个人信息。
个人信息保护政策 - 会员信息除以下第9条所规定的目的外不另作他用,除似鸟集团及其业务合作公司共同使用外,不会将其提供给第三方。
- 会员本人对其个人信息的变更、订正或披露、利用停止等提出申请的,按照规定的程序,在进行本人确认后,在合理的期间和适当的范围内进行对应。
9. 会员信息的使用目的
会员信息用于以下目的。
- 关于商品的合同的履行,合同后的管理,售后服务的实施
- 为了发送商品
- 似鸟会员的会员注册手续及退会处理手续,本人确认
- 为了应对咨询
- 关于商品的召回和故障信息的联络
- 关于产品、服务和活动的通知
- 产品企划、开发,与之相关的问卷调查或监测调查,以及其他营销活动
- 为了商谈・会议的联系
- 上述事项之外的会员事先同意的目的
10. 本人确认
- 使用会员优惠、查询积分的有效期及持有积分数,注册信息的查询、变更、订正及退会时的会员本人确认,通过会员卡・数码会员证的出示或在网上商城的登录进行判断。
- 通过电话等方式联系的,通过会员号、注册电话号码、口头确认姓名进行判断。
- 如有必要,可要求出示身份证明文件。
11. 会员资格的丧失
- 会员符合下列任何一项时,将丧失会员资格。
- 违反本规约或似鸟规定的其他规约或规定
- 注册会员或者变更时有虚假申报的。
- 会员死亡的
- 有侵犯似鸟集团或者第三人的所有权、隐私权、知识产权或者其他任何权利或者利益的行为的
- 有犯罪行为、违反公序良俗行为或者其他违反法律法规行为的
- 发现客户为暴力团体成员或不再是暴力团体成员未满5年的,以及暴力团体准成员、暴力团体相关企业、总会屋、社会运动家标榜、政治活动家标榜、特殊知识暴力团体及其他与此相类似的成员的
- 客户停止支付或无法支付的,或申请启动破产程序,民事再生程序,公司重整程序,特别清算程序或类似程序的
- 客户受到监护开始、保佐开始或辅助开始的审判的
- 客户为未成年人、成年被监护人、被保佐人或者被辅助人,未经其法定代理人、监护人、保佐人或者辅助人同意的
- 对于似鸟集团的询问或其他答复要求,30天以上未予答复的
- 其他似鸟集团认为不适合作为会员的情形
- 如发现有前项情形,似鸟集团将办理会员卡及数码会员证失效手续,会员将丧失会员资格。由于丧失会员资格,该会员的累计积分将失效。在此情形下,似鸟集团对因丧失会员资格而造成的损害不承担责任。会员卡会员应将会员卡返还给似鸟集团。
12. 退会
- 会员可随时退会。退会时,会员须向似鸟集团的店铺、网上商城或对象店铺提出退会通知(已出借会员卡的会员须一并退还会员卡)。在网上商城上办理退会手续时,登录后请在我的页面上办理规定的退会手续。另外,部分对象店铺的退会手续可能需要花费一些时间。
- 该会员的累计积分将因退会而失效。
13. 联系人
与会员信息的披露・订正・停止使用等相关的询问,请与似鸟客户咨询室联系。
(2020年9月2日修订)
(2022年3月1日修订)
(2023年8月29日修订)
(2023年9月6日修订)
(2024年3月1日修订)
(2024年3月29日修订)
(2022年3月1日修订)
(2023年8月29日修订)
(2023年9月6日修订)
(2024年3月1日修订)
(2024年3月29日修订)