会员公约

第1条 会员资格

会员是指同意NITORI会员卡(以下简称“会员卡”)的会员公约(以下简称“公约”),本人申请后由Nitori Co., Ltd.(以下简称“本公司”)批准入会的个人(小学生以下除外)。

第2条 NITORI会员卡的发行(出借)与费用

  1. 填写本公司指定的《NITORI会员卡入会申请表》(以下简称“申请表”)的必要事项后提交申请,本公司按每人一张发行(出借)会员卡。会员卡所有权归属本公司。
  2. 会员卡发行(出借)手续费及年费为免费。
  3. 会员卡仅限本人使用,不得向第三方出借、转让、抵押或被继承。
  4. 会员卡会员在卡的签名栏亲笔签名,无签名时需要出示本人身份证明。本公司有权酌情拒绝会员卡的使用。

第3条 会员优惠内容及提供方法等

  1. 会员在本公司日本国内店铺(以下简称“店铺”)出示会员卡,可享受本条以下各款规定的积分及本公司随时赋予的会员优惠。
  2. 仅限在本公司店铺购物结账前出示会员卡时赋予积分。结账时未出示会员卡或结账完毕后,一律不赋予积分。此外,无法确认确属本人的会员卡时,不赋予积分。
  3. 购买积分对象商品时,税前金额每100日元赋予1分。未满100日元的零数不计。此外,商品以外的服务费、配送费等无积分。
  4. 每1分可充当1日元使用,用于支付部分或全部商品的消费金额。使用积分将从累计积分中扣除。累计积分不能兑换成现金或商品券。
  5. 所获积分可在次日开始使用。
    1. (1)使用积分时,请出示会员卡原卡或NITORI APP会员卡。不能出示该会员卡原卡或NITORI APP会员卡时不能使用积分。
    2. (2)出示NITORI APP会员卡使用积分时,如会员信息没有登记完成有可能不能使用积分。
  6. 购物票有显示积分数量。
  7. 每年1月1日至当年12年31日积攒的积分,到次年12月31日止有效。逾期未用积分失效。
  8. 退货时,请出示会员卡及购物票,按照以下规定处理积分及商品货款。
    1. (1)扣除退货商品购买时赋予的积分;
    2. (2)退货商品是用积分支付的商品时,退还相应积分。
    3. (3)退货商品价格不到积分的利用金额、或无法判别部分退货商品的利用积分时,现金支付退货商品货款。
    4. (4)退货商品的积分已逾期作废时,从现有积分中扣除或现金清算。
    5. (5)其他情形按照本公司规定方法处理。
  9. 因自然灾害或系统故障等造成的会员卡停用或无法积分,敬请谅解。

第4条 遗失、失窃、破损等

  1. 非本公司责任的会员卡遗失、失窃或破损等,一律不予补办(重复发行)。累计积分因此作废,敬请注意。但顾客重新申请办理新会员卡,并确认实属遗失、失窃或破损会员卡本人时,可将旧会员卡中的剩余积分转存至新会员卡。转存手续需要数日时间。转存手续完毕后,因遗失、失窃或破损等原因损毁的会员卡作废。积分转存手续需出示本人证件,请携带驾照或健康保险证等身份证件办理。
  2. 会员因会员卡遗失、失窃或其他原因被第三方利用而遭受损失,本公司概不负责。
  3. 会员卡发生遗失、失窃或破损等情况时,请立即向本公司店铺报失。

第5条 会员信息的管理方法

  1. 会员姓名、住址、出生日期、性别、电话号码、手机号码、电子邮箱、购物店铺及购物履历等个人信息(以下简称“会员信息”)不用于第6条规定以外的目的,而且不向NITORI集团以及业务协作公司共同使用外,第三方提供。但在法律允许的情况下,可向第三方提供会员信息。
  2. 本公司严密管理、保存会员信息,并在本公司规定的期限内妥善废弃处理。
  3. 会员本人提出姓名、地址、电话号码等的变更、订正或出示、停止使用会员信息的申请时,根据规定手续确认本人之后,在合理的时间及范围内予以处理。

第6条 会员信息的利用目的

会员信息用于以下目的。

  1. (1)为本公司有关合同的履行、合同后期管理、售后服务
  2. (2)为商品配送
  3. (3)为会员卡的登记、退会处理以及管理会员卡的积分
  4. (4)为对应咨询或询问
  5. (5)为召回、品质不良信息进行联系
  6. (6)为商品、服务、优惠活动、会员特惠、展会进行通知
  7. (7)为实施商品开发、问卷调查、动态调查
  8. (8)为商谈、研讨联系
  9. (9)以上各项以外,事先获得会员同意之目的

第7条 会员资格的取消

会员属于以下任一情况时,取消会员资格,累计积分作废,须立即返缴会员卡。

  1. (1)违反本合约,本公司判断不具会员资格时;
  2. (2)申请入会或变更手续中,有弄虚作假行为时;
  3. (3)最后存攒积分的月份起48个月内无利用时,该月月末取消会员资格;
  4. (4)不同意本合约时;
  5. (5)本公司判断不具会员资格的其他性情形。

第8条 退会

会员有权随时退会,退会时应向本公司店铺提出申请,并返缴会员卡。积分随退会作废。

第9条 会员优惠内容的改定废除

无需会员事先同意,本公司有权随时修改或废除本合约的会员优惠及条款内容,恕不提前通知。

第10条 垂询窗口

有关本合约、会员优惠及会员信息的披露、订正、停止利用等的垂询、咨询事宜,请与以下本公司客服室联系。
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